| Для операторов |
| Общение с посетителями сайта |
без ограничений |
без ограничений |
|
|
| Просмотр истории состоявшихся диалогов |
|
|
|
|
| Чат между операторами |
|
|
|
|
| Передача диалога другому оператору |
|
|
|
|
| Одновременное общение с несколькими посетителями |
|
|
|
|
| Шаблоны быстрых ответов |
|
|
|
|
| База знаний |
|
|
|
|
| Статистика неотвеченных вызовов на сайте |
|
|
|
|
| Статистика диалогов и посещаемости сайта |
|
|
|
|
| Детальная информация о посетителях сайта |
без ограничений |
без ограничений |
|
|
| Звуковые уведомления на выбор |
|
|
|
|
| Супервайзинг (контроль диалогов оператора в режиме онлайн) |
|
|
|
|
| Офлайн сообщения от посетителей |
1 в сутки |
без ограничений |
50 в месяц |
без ограничений |
| Просмотр истории полученных офлайн-сообщений |
|
|
|
|
| Сохранение истории офлайн-сообщений |
|
|
|
|
| SMS-уведомления об офлайн-сообщениях |
|
|
50 в месяц |
без ограничений |
| Для сайта |
| Всплывающие уведомления |
|
|
|
|
| Автоматическая отправка "удерживающих" сообщений |
|
|
|
|
| Загрузка фотографии оператора |
|
|
|
|
| Живые формы (мгновенное уведомление о заполненной форме на сайте) |
|
|
|
|
| Блокировка нежелательных посетителей |
|
|
|
|
| Обратный звонок (Callme) |
|
|
|
|
| Уведомление посетителей о снижении цены на товар/услугу |
|
|
|
|
| Конструктор форм |
|
|
|
|
| Добавление изображений в офлайн-форму |
|
|
|
|
| Отключаемое звуковое оповещение посетителя |
|
|
|
|
| Размещение счетчика акции (таймер обратного отсчета) |
|
|
|
|
| Сокращение количества полей офлайн-формы |
|
|
|
|
| Автоматическое приветствие посетителя в режиме офлайн |
|
|
|
|
| Генератор лидов (активный сбор контактов) |
|
|
|
|
| Дизайн кнопки на выбор или по индивидуальному заказу |
|
|
|
|
| Изменение цвета и местоположения кнопки в два клика |
|
|
|
|
| Скрытый режим |
только "Отключить" |
|
|
|
| Изменение надписи на кнопке Onicon |
|
|
|
|
| Другие функции |
| Работа по протоколу HTTPS |
|
|
|
|
| Мобильное приложение оператора под Android |
|
|
|
|
| Мобильное приложение оператора для IOS |
|
|
|
|
